Chez Windsurf Soldes, nous comprenons que chaque minute compte quand il s’agit de rider. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous garantir une rĂ©ception rapide et sĂ©curisĂ©e de votre Ă©quipement windsurf haut de gamme, oĂą que vous soyez dans le monde.
« Chez Windsurf Soldes, chaque Ă©conomie que vous faites devient du vent supplĂ©mentaire dans votre voile – et nous veillons Ă ce que ce vent vous parvienne aussi vite que possible! »
Nos Options de Livraison
Livraison Standard Express (10-15 jours ouvrés)
Pour les riders qui veulent leur matériel au plus vite :
- Transporteur premium : DHL ou FedEx
- Suivi en temps réel de votre commande
- Délai moyen : 10-15 jours ouvrés après expédition
- Frais de port : 12.95 €
- Idéal pour les boards de performance, foil et ailerons haut de gamme
Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrés)
Pour les commandes supérieures à 50 € :
- Transporteur : EMS (service postal express)
- Suivi disponible
- Délai moyen : 15-25 jours ouvrés après expédition
- Parfait pour les accessoires, voiles et petits équipements
Note : Pour les boards gonflables et bagagerie foil, nous recommandons la livraison standard pour une protection optimale.
Notre Processus d’ExpĂ©dition
Nous traitons chaque commande avec le même soin que nous apportons à la sélection de notre matériel :
- Préparation ultra-rapide : 1-2 jours ouvrés maximum. Nos experts emballent votre matériel avec des protections adaptées (coques rigides pour les boards, emballage anti-choc pour les ailerons).
- Contrôle qualité final : Vérification que chaque pièce correspond à nos standards « Pro Ready ».
- Expédition sécurisée : Nous utilisons des emballages spécialisés pour le transport longue distance, notamment pour nos boards freeride et équipements foil.
- Notification et suivi : Vous recevez un email avec votre numĂ©ro de suivi dès l’expĂ©dition.
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions :
- Livraison standard : Disponible dans la plupart des pays
- Restrictions : Certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es peuvent ne pas ĂŞtre Ă©ligibles Ă la livraison gratuite
- DĂ©lais spĂ©ciaux : Pour les destinations Ă©loignĂ©es (Ă®les, territoires d’outre-mer), les dĂ©lais peuvent ĂŞtre lĂ©gèrement prolongĂ©s
Politique de Retour Facile
Vous avez 15 jours après réception pour retourner un article qui ne vous convient pas. Nos conseillers techniques sont disponibles à [email protected] pour vous guider dans votre choix et minimiser les retours.
Conseil Pro : Pour les riders voyageurs, nos kits transport optimisés (bagagerie foil et boards gonflables) sont spécialement conçus pour résister aux aléas du transport tout en restant légers.
Questions Fréquentes
Q : Pourquoi choisir la livraison standard pour mon board freeride ?
R : Nos transporteurs premium (DHL/FedEx) offrent un meilleur suivi et une manipulation plus adaptée aux planches de performance.
Q : Comment est emballé mon matériel anti-algues ?
R : Les ailerons spĂ©cialisĂ©s sont protĂ©gĂ©s dans leur emballage d’origine avec une couche supplĂ©mentaire de protection contre l’humiditĂ©.
Q : Puis-je suivre ma commande Foil Ready ?
R : Absolument ! Vous recevrez un lien de suivi dĂ©taillĂ© par email dès l’expĂ©dition.
Prêt à rider sans limites ? Parcourez nos offres éclairs et profitez de notre service de livraison optimisé pour les passionnés de windsurf !
L’Ă©quipe Windsurf Soldes
45 Rue Jean Pommiès, Bordeaux, FR 90750
