Chez Windsurf Soldes, nous comprenons que chaque minute compte quand il s’agit de rider. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous garantir une réception rapide et sécurisée de votre équipement windsurf haut de gamme, où que vous soyez dans le monde.

« Chez Windsurf Soldes, chaque économie que vous faites devient du vent supplémentaire dans votre voile – et nous veillons à ce que ce vent vous parvienne aussi vite que possible! »

Nos Options de Livraison

Livraison Standard Express (10-15 jours ouvrés)

Pour les riders qui veulent leur matériel au plus vite :

  • Transporteur premium : DHL ou FedEx
  • Suivi en temps réel de votre commande
  • Délai moyen : 10-15 jours ouvrés après expédition
  • Frais de port : 12.95 €
  • Idéal pour les boards de performance, foil et ailerons haut de gamme

Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrés)

Pour les commandes supérieures à 50 € :

  • Transporteur : EMS (service postal express)
  • Suivi disponible
  • Délai moyen : 15-25 jours ouvrés après expédition
  • Parfait pour les accessoires, voiles et petits équipements

Note : Pour les boards gonflables et bagagerie foil, nous recommandons la livraison standard pour une protection optimale.

Notre Processus d’Expédition

Nous traitons chaque commande avec le même soin que nous apportons à la sélection de notre matériel :

  1. Préparation ultra-rapide : 1-2 jours ouvrés maximum. Nos experts emballent votre matériel avec des protections adaptées (coques rigides pour les boards, emballage anti-choc pour les ailerons).
  2. Contrôle qualité final : Vérification que chaque pièce correspond à nos standards « Pro Ready ».
  3. Expédition sécurisée : Nous utilisons des emballages spécialisés pour le transport longue distance, notamment pour nos boards freeride et équipements foil.
  4. Notification et suivi : Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès l’expédition.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions :

  • Livraison standard : Disponible dans la plupart des pays
  • Restrictions : Certaines régions d’Asie et zones géographiquement isolées peuvent ne pas être éligibles à la livraison gratuite
  • Délais spéciaux : Pour les destinations éloignées (îles, territoires d’outre-mer), les délais peuvent être légèrement prolongés

Politique de Retour Facile

Vous avez 15 jours après réception pour retourner un article qui ne vous convient pas. Nos conseillers techniques sont disponibles à [email protected] pour vous guider dans votre choix et minimiser les retours.

Conseil Pro : Pour les riders voyageurs, nos kits transport optimisés (bagagerie foil et boards gonflables) sont spécialement conçus pour résister aux aléas du transport tout en restant légers.

Questions Fréquentes

Q : Pourquoi choisir la livraison standard pour mon board freeride ?
R : Nos transporteurs premium (DHL/FedEx) offrent un meilleur suivi et une manipulation plus adaptée aux planches de performance.

Q : Comment est emballé mon matériel anti-algues ?
R : Les ailerons spécialisés sont protégés dans leur emballage d’origine avec une couche supplémentaire de protection contre l’humidité.

Q : Puis-je suivre ma commande Foil Ready ?
R : Absolument ! Vous recevrez un lien de suivi détaillé par email dès l’expédition.

Prêt à rider sans limites ? Parcourez nos offres éclairs et profitez de notre service de livraison optimisé pour les passionnés de windsurf !

L’équipe Windsurf Soldes
45 Rue Jean Pommiès, Bordeaux, FR 90750